本公司按年度進行員工滿意調查並揭露調查結果,最近年度之調查採開放提問方式進行,嘉實同仁於年度期間在職333人,符合在職人員調查有效對象問卷311份,有效回覆問卷223份,回饋率71.7%。具體回應各項正向滿意指標數:260筆,整體滿意指標統計,符合滿意以上257筆,佔回饋總數98.85%,提案改善意見3筆,佔回饋總數1.15%。
調查結果獲得嘉實同仁高度肯定,表示滿意,而提案改善部分也已積極回應並完成改善,獲致認可。
工作協助方面有2筆,本公司積極訪談提案同仁,給予適當協助,並賦責適當主管,透過配合辦理團隊學習課程,持續監督與優化改善流程,並定期追蹤處理成果,最終成功促成提案內容之全面改善。
環境改善方面有1筆,已即時增加投入環境維護資源與重新規劃環境維護人力,並獲致即時改善。